马帅归来9月携百货再造神话，7场直播带货破亿

九月份以来，伴随中秋、国庆双节到来的，还有人们“买买买”的高涨兴致，这样的心态也反映在直播购物的数据上。

九月份以来，伴随中秋、国庆双节到来的，还有人们“买买买”的高涨兴致，这样的心态也反映在直播购物的数据上。以马帅归来直播间为例，截至9月30日，全月7场直播带货总额突破1亿元，其中，9月9日的成都王府井集团66周年庆专场直播更凭借销量优势冲上实时抖音带货榜首位。

  作为百货直播的代表，马帅归来直播间的可观销售数据也正说明了，百货直播这一垂直领域正凭借快速增长之势，在直播带货中占据愈发重要的席位。

千元单品秒无，马帅归来直播间掀起下单热潮

“真是要疯掉了！”直播间里的马帅忍不住惊呼连连。9月9日上午，这位身着一袭标志性西装的抖音带货主播如期站在百货专柜前，向镜头前的粉丝一一介绍起当日的推荐商品，来自29个国际大牌的数十款美妆单品，在上架后短短数秒内均被抢购一空，这样的场景让富有直播经验的他也感到十分惊讶，只得一边安排运营赶紧补充库存，一边开玩笑地安慰抢购失败的粉丝“稍后记得离路由器近一点”。

蝉妈妈数据显示，当日马帅归来直播间成交总额达到4146.6万元，成交单数超过14万单，占据销量榜单前三名的商品分别是后天气丹花献光彩紧颜系列礼盒、海蓝之谜保湿修复套装和雅诗兰黛小棕瓶精华，均是动辄千元的一线大牌美妆。这与马帅直播间以24-40岁一线城市女性为主的用户画像高度吻合，彰显出粉丝的强大购买力。

放眼整个九月份，马帅归来亮眼的整体数据说明了这样的成就并非昙花一现：7场直播贡献出超过1亿元的成交总额，总订单量高达56.5万单，为丝芙兰、王府井百货、友谊商店、广百百货等知名百货零售企业交出一份满意答卷，再次坐实“百货直播第一人”称号。而在刚刚结束的2021抖音电商达人峰会中，马帅归来也凭借硬核带货实力将 “抖音最具影响力”奖项收入囊中，获得官方的盖章认可。

直播牵手百货，流量助力传统行业实现弯道超车

与其他主播不同的是，马帅的直播场地位于不同的百货商场内。为此，每迎接一场新的直播，整个直播团队甚至要横跨半个中国，提前到达场地进行踩点和适应。在直播过程中，马帅和团队成员还需要根据所展示的品牌而辗转于商场的各个专柜之间，这无疑对主播和整个团队的应变能力和水平提出了更高要求。

但这也正是马帅选择百货直播的原因之一。当口味日渐挑剔的用户已不满足于来自狭小直播间的带货解说时，融合线下场景的百货直播似乎更具有吸引力：身处商场实地、周边来往的人流极大程度上还原了逛街购物的现场感，为直播赋予真实且浓厚的购物氛围。

更重要的是，在当前的大环境下，用户对于直播间内展示的商品，尤其是各类美妆用品，还普遍抱有“是否正品”的顾虑，但百货直播能够凭借老牌百货商场和品牌专柜的双重背书，以及 “专柜发货、专柜小票及购物袋、专柜积分”的天然优势为粉丝带来强烈的安全感。在马帅的抖音账号评论区，有粉丝甚至感慨“看见马帅的脸，就等于看见了正品”，这也一定程度上解释了为何这位从去年7月才正式转型带货的主播能够有如此强大的号召力。

从更本质的层面上看，马帅团队之所以能在直播市场趋于饱和的情况下，依然保持短期内的惊人成长速度，是因为其瞄准了百货直播的潜力，将线上流量与百货专柜口碑的充分融合。一方面，老牌的百货商场拥有多年来积淀的良好口碑，并通过专柜售卖的形式保障产品品质，然而却苦于移动互联时代下一部分到店客源的流失。 另一方面，马帅在转型成为带货主播之前就已活跃于抖音平台，具有深厚的粉丝基础和流量潜力，而其本人亦十分重视粉丝的用户体验和消费权益，这正好与百货企业形成优势互补，实现双方共赢局面。截止目前，马帅团队已与多家百货企业达成合作，其中不乏王府井百货、友谊商店、新世界大丸百货等知名品牌，而在短短的一年时间力，选择复投的客户已不在少数。

目前，百货直播作为带货直播领域中的“后起之秀”，仍显示出强大的成长能力，而主播与百货的牵手，注定是一次为传统大牌百货注入流量和活力的强强联合，也是在新的媒介技术环境下，一次为传统百货行业转型提供的新思路和弯道超车的良好机遇。