可能是手机出现了问题。
或者权限被限制了,那么则需要获取root权限,有些安全软件会自动获取,安装后权限管理对各个软件进行限制。如果三星手机下载安装的应用出现问题,建议按照以下方法操作: 建议将此软件卸载重新安装尝试。更换其他版本尝试。更新下手机系统版本后安装尝试。备份手机数据,恢复出厂设置后重新安装。若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送到三星服务中心进行检测。
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