疑甩锅给运输方，苹果正调查iPhone8和8Plus爆炸事件

iPhone8系列手机在开售不到两个星期的时间就发生了多起电池鼓包事件。报道称，苹果发言人证实，苹果已对该事件展开调查，但并未透露已有多少部手机受到影响。

新iPhone上市半个月至少发生5起爆裂，让销量iPhone8雪上加霜，外界不少舆论开始唱衰苹果手机，尤其是新iPhone8电池问题让人担忧，恐怕要成为第二个三星Note7。据媒体报道，苹果证实正在调查iPhone8和iPhone8Plus电池鼓包致屏幕开裂事件。

据悉，iPhone8系列手机在开售不到两个星期的时间就发生了多起电池鼓包事件。报道称，苹果发言人证实，苹果已对该事件展开调查，但并未透露已有多少部手机受到影响。据CNET网站报道，目前至少有来自5个国家和地区的用户报告了6起电池鼓包事件。在中国内地，近日，广州的刘先生向媒体表示，自己在某电商平台购买的iPhone8Plus拆开包装后发现爆裂，而他并未进行充电等操作。这或许是iPhone8系列手机在中国内地的首次爆裂。

客服人员强调，部分用户收到存在质量问题的手机在所难免，大部分问题可能是运输不当等非苹果公司原因造成。不过对于苹果这一回应，网友似乎并不太买账，觉得有甩锅之嫌，具体什么原因造成手机电池膨胀致爆裂，还是查清楚给用户一个值得信服的解释。

去年，苹果竞争对手三星的Galaxy Note 7旗舰智能手机也曾发生过类似问题。当时，Note 7的电池起火爆炸，最终导致三星召回产品，并彻底停产Note 7。而根据美国拆解网站iFixit此前拆解iPhone8Plus的情况看，该款手机电池来自三星SDI。值得注意的是，SDI便是问题机Note 7的供应商。

截至目前，苹果iPhone8系列手机的电池问题仅局限于膨胀鼓包，并未发生起火事件。不过，不管后续调查结果如何，此次发生的电池鼓包事件或多或少会影响苹果iPhone8系列的销量。