建议检测一下硬盘
检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题,建议您保存数据文件后,更换其他纯净版系统安装光盘,重新安装操作系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,建议您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。
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