关机拔掉电源和外设，打开机箱拔掉内存条，使用橡皮擦擦拭一下金手指部分，然后安装固定好内存。如果有独立显卡，重新插拔下独立显卡。取下主板钮扣电池放置5秒钟以上，然后装上电池。再来接上电源和外设，正常开机启动试试。
2、如果还是无法正常启动开机，可以拔掉独立显卡，安装单根内存，使用集成显卡再来正常开机使用看看。
3、仍然无法启动，可能是硬件故障，需要电话联系戴尔售后处理。
4、bios放电，把主板上的电池扣下来等10分钟按上再开机.
5、开机进入f8安全模式.
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