这个触摸失灵,用笔也是起不到任何作用,因为这个电容笔也是需要屏幕触摸才能够进行操作命令,所以你需要去售后更换全新的外屏才可以。
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
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