10016是人工服务吗

不是人工服务电话。

是中国LT的电话营销专线，主要用于外呼营销。建议您先接通电话听明白对方意图。每一张电话卡都是实名制办理，注销电话卡也需要带着SFZ到营业大厅办理，并且交清所欠话费。否则后期也会影响您的LT 业务的使用。

LT客户服务号码简介10010(客户服务RX):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务10016。