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人寿理赔慢咋处理

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人寿理赔慢咋处理

依照银保监会的规定,保险公司在接到客户报案后,30天出具保险理赔或者拒赔决定书。因此,只要不超过30天,就不能说人寿理赔慢。

在理赔的过程中,如果你认为比较慢,也可以拨打12378银保监会投诉电话,同时也可以拨打12315消费者权益投诉电话,如果是不在理赔范围内的,你还是撤案吧。

如果是被保险人符合理赔标准且案件简单的,保险公司的理赔速度也不会很慢。但如果是案件情况相对复杂的话,保险公司要先对一些骗保行为排除在外,在进行审查,尤其是一些保额高、出险早等案件,审查时间要长些。