工行app突然无法预约还款

工商银行手机银行App上都是不可以预约还款的，若是工商银行的按揭房提前还款，则需要主动拨打银行的人工客服热线电话进行提前预约，或者本人携带身份证到对应的银行去办理预约还款，预约成功之后需要把钱存入到扣款卡上面，等待银行自动划扣即可。