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什么是单向沟通

推荐人: 来源: 摩登社 阅读: 1.71W 次
什么是单向沟通

单向沟通是指信息发送者只发送信息,接收者只接纳信息的沟通。如上级向下级发布命令、指示,做报告,发表演说,等等。与“双向沟通”相对。

美国心理学家莱维特曾将其与双向沟通进行比较,发现它速度较快,富有条理性、逻辑性,但准确性没有双向沟通高。

现实中,纯粹的单向沟通很少见。因为信息接收者会以各种方式作出反馈,只是信息量有多有少而已。

单项沟通就是一个人只是说,另一个人只是听,听者不说不反馈,说者听不到听者的反应。如广播、电视等传统媒体都是单项沟通方式,而以互联网为平台的现代媒体则是双向沟通方式。双向沟通相对于单项沟通,可以说是人类在沟通方面进的一大步。

单向沟通:指在沟通时,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论语言或情感上都不要信息的反馈。

如作报告、发指示、下命令等。