可以按如下操作:
1、可以找平台客服介入,提供相关有力证据
2、如果不满意处理结果,可以向12315投诉,可以通过电话或者官网上进行投诉。
建议投诉的前,务必必须收集好相关证据,举证商家的非法行为,梳理好事情的来龙去脉以及相关逻辑,争取早日成功。
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