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事务型与管理型区别

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事务型与管理型区别

事务性岗位的工作,其面对的主要工作对象都是“物”,它或许是一台机器,一张报表,一篇文章,甚至一道数学题等等。

总之,这个作为工作对象的“物”没有自己的思想,也不会有喜怒哀乐等各种情感影响,只要这个人足够勤奋、熟练,其工作绩效就不会太差。他的工作特点决定了在大多数时间里,他是“一个人在战斗”。

理性岗位的工作,是要面对一群有自己独立思想、情感和性格的人,管理者要用各种办法使这群人围绕共同的目标一起努力,最终实现最初预定的工作成果。所以管理岗位不是单兵作战,他的任务和目标是要靠别人的脑和手来完成的。

但在绝大部分时间里,管理者又控制不了别人的脑和手,也不可能象操作一台机器那样,只要一扭启动键,就会不打折扣地运行出成果。

也许他人在那里坐着,外表也貌似专心工作,可是8小时下来,他的工作成果是0。管理岗位的特点决定了在大多数时间里,管理人员不是“一个人战斗,是依靠其它人来战斗”。

管理岗位与事务岗位在工作内容、人员素质等各个方面都有很大的差别。事务性岗位的工作,其面对的主要工作对象都是“物”。他的工作特点决定了在大多数时间里,他是“一个人在战斗”。而管理性岗位的工作,是要面对一群有自己独立思想、情感和性格的人,他的任务和目标是要靠别人的脑和手来完成的。对于从事事务性岗位的人来说,工作的关键词就是:态度勤奋、专业过硬、技术熟练、高效合理、做事专注。而对于从事管理性岗位的人,更为重要的可能是:目标确定、组织分工、激励沟通、绩效测评、培养新人。