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阿里巴巴退款怎么申请客服介入

推荐人: 来源: 摩登社 阅读: 2.67W 次
阿里巴巴退款怎么申请客服介入

阿里交易是要双方协商进行的。如果您已经购买的产品想退货,可以直接联系卖家,和卖家对具体退货的事宜协商

如果和卖家无法协商一致,您可以进入“我的阿里”找到并进入“已买到货品”,找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接,按照页面提示操作。

若和卖家协商达不成一致,对方拒绝您的退款申请,您可以在申请退款4天后,点击页面“申请客服介入”按钮,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理