服务策略
树形象、创品牌,促进经营工作的发展,为用户提供良好、温馨的用邮环境同时出台各类管理、考核制度,硬性的强化职工的服务意识。
品牌策略
具体可以从一下几个方面入手:一是利用报刊、电台、电视台、户外广告、业务宣传单、宣传横幅等媒体形式进行立体化宣传,让邮政速递业务的方便、快捷等特点家喻户晓二是制作业务宣传品,在节日庆典等大型庆祝活动的时候散发,扩大社会知名度。
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