可能是设置出现了问题，可尝试以下方法进行中英切换：
1、在电脑窗口的右下角的一行工具栏里，找到最靠右的输入法按钮，例如输入法。
2、用鼠标左键点击一下输入法的图标，出现如下页面。确实和以前win7系统的输入法设置不太一样。
3、在对话框里找到语言首选项，点击。出现如下界面，在语言两个大字下出现中文，English输入法，当然也可以添加输入法。
4、点击中文这一项出现选项这个按钮，另外两个灰色的按钮不用管。
5、点击选项按钮后会跳出如下界面，可以看到键盘两个大字，然后有几种键盘输入法
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