1、打开支付宝APP,点击“我的”选项,进入“我的”页面
2、点击“余额宝”选项,在新的页面,可以看到冻结在余额宝里面的钱,点击金额选项进入
3、在新的页面可以看到一个冻结的选项栏,点击进入后我们可以看到一个“查看”选项,点击进入
4、在这个界面上面可以看到一个“解冻”的选项,点击这个选项,在新跳出来的页面里,输入金额最后点击“确定”即可。
如果用户想要解冻资金,可以执行以下操作。
笔笔攒:在余额宝页面中点击“笔笔攒”,接着点击“解冻”,按照页面提示操作即可。
一分惊喜:在余额宝页面中点击“一分惊喜”,接着点击“…”,再点击“解锁资金”,最后点击“解除冻结”,按照页面提示操作即可。