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闲鱼客服介入会看协商历史吗

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闲鱼客服介入会看协商历史吗

会看,而且自己也要上传协商历史,闲鱼小法庭才能裁定。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中【已买到宝贝】、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

闲鱼客服介入会看协商历史,在卖家和买家发生交易纠纷时可以申请客服介入。

当申请的是退货退款时,需要在卖家拒绝退款后通过【我买到的】——【退款详情】页面点击申请客服介入

当申请的是仅退款时,需要在卖家拒绝退款后72小时才能通过【我买到的】——【退款详情】页面点击申请客服介入

申请客服介入成功后,买家需要在24小时内进行举证,进行凭证审核。