为什么突然收红包需要完善信息

微信在收款的时候提示要完善信息是因为用户在使用微信的时候，没有在微信上进行实名认证，微信系统会认为支付环境不安全，会给用户设置支付权限，用户只需要根据页面提示进行实名认证即可，具体操作流程如下：

1、打开微信，点击“我”

2、选择“支付”，点击“钱包”

3、找到“身份信息”，点击“实名认证”，根据页面提示填写个人信息即可。