1:如果是在当天下午18:00前的话,可以直接去收件点部直接把快递找出来改地址,因为这个时间点前快递还未送至中转部。
2:如果快递已经在途中,但收件人并未收到,则可以电话快递收件点部,告知单号,让收件点部联系总部客服更改收件地址,如果距离改远了,则补足差价即可。
3:如果快递已经由收件人签收完毕,那就没办法了,因为已经完成了整个快递流程。只能直接电话与收件人联系怎么处理了。
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