拼多多客户价值分析

拼多多目标用户群体分为三类：

1、家庭主妇

这一类人主要是以30~50岁的人为主，他们就是我们口中经常说的七大姑八大姨，有什么特点呢首先，空闲时间比较多，而且群体亲密性高，就经常在一起聊聊各种事情，一个产品如果能够打动他们当中任何一个人，那么这个产品就可以在短时间内，在他们当中疯狂的传播特点。

2、退休的老人

这部分人呢，主要是以50岁以上的人为主。他们对电商的了解也是比较有限的，也比较难以分辨商品的质量什么样，他们最大的优势就是有无穷无尽的时间，所以对他们来说不管要花多长时间，只要能够帮他们少花一点点钱，他们就认为这很值。

3、学生群体

主要是18~28的，也主要是覆盖了大学生，研究生，博士这三个群体，其实是一个比较苦逼的群体，为什么一生当中消费欲望最强，但是又还没有稳定的收入来源。

拼多多服务的目标用户更多的是下沉用户，在他们之前的经验认知中是没使用过这个东西的，认知成本高。

其次，购物车的设计是引导用户凑单的，这在天猫和京东的购物场景中是非常适合的，但是拼多多主打拼团，对拼团时效性要求特别高，有购物车很可能会降低用户的拼团成功率的。。所以拼多多没有购物车是非常合理