大件质量问题退货流程

1、

联系客服，说明退货原因，与客服达成一致

2、

准备包裹，请务必多包几层，保护好宝贝(*物流中引起破损，影响二次销售的，买家将无法全额得到退款)

3、

联系普通快递(请勿发顺丰)，寄出包裹

4、

通知客服所寄出包裹的运单号