海尔电视有图像没有音

原因可能是电视机的音频连接线存在相应的接线故障，需要进行线路的重新连接。原因可能是用户设置了电视机的静音选项，要通过遥控器取消电视机的静音设置。

1、检查电视机的实际音频连接情况，用户在进行音频线连接的过程当中是否确保了正常的连接模式，如果发现了相应的连接错误，就需要进行线路的连接，当然也需要避免音频线的连接区托问题。找到了正确的连接线设置方法，也可以保证电视机的正常发音。

2、电视机是否进入了相应的静音功能设置选项，用户通过遥控器都需要实现很好的检查。在实际电视机操作的过程当中，也可以进行相应的遥控器操作指令，如果用户设置了相应的静音功能，必要时也需要检查电视机信号连接功能，是否保证了正常的信号传输，对于电视机的机顶盒也需要进行相应的检测，机顶盒是否可以确保很好的音频信号传输，如果存在相应的信号传输故障，也会产生更多的信号干扰。及时的进行相应的电视功能检测，这也是非常重要的，用户也可以检测电视机的系统工作环境。

海尔电视有图像没有音

海尔电视有图像没声音，首先检查电视机是否处于静音状态，喇叭是否有问题，然后将电视机接收信号制式选择PAL/D制，并通过接入其他信号源的方法排查电视机伴音通道、功放是否故障。