为什么快递会显示客户要求自取

应该是快递员和收件人联系过了，然后收件人说自己去快递点自取，所以才这么标注。

如果快递员没有联系过你，就标注成自取，一定要联系快递员，看看这个快件是不是被存放在寄存点了。

“自取件”是指：收件方去派送点部“自取”的，也就是收件方自己去拿件，而不是派送到收件地址。

就是快递在派送过程中收件人可能不在收件地址，无法放置在收件人指定的位置，或者是收件人的其他原因导致派件不成功，业务员派件过去的时候联系收件人表达到快递网点取件，所以会显示客户要求自取。一般都是收件人要求才会这么显示

一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误，或让发件人直接与发件公司联系询问。

主要原因如下：

1、联系不到收件人

2、收件人拒绝签收

3、派送时无人签收

4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。