为什么淘宝找不到客服对话

如果你需要找的是官方客服就点开淘宝找到我的淘宝往下滑有一个“官方客服”。

如果你找的是这个店铺的客服，点开这家店的任何一个产品或者是你想要的产品左下角有一个“客服”，点进去咨询就好啦。刚开始可能是机器人，你可以要求接入人工。