12315处理单位怎么填

在向12315消费者平台进行投诉时，不知怎么填写处理单位。处理单位一拦是应填上对方的单位的。并填上对方的确切地址，以及电话号码。如果在某选项不会填写。可以向工作人员提出帮忙的请求。这样就可以完成投诉的填写

工商部门

12315处理单位填由工商部门来处理。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。在1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求。

12315投诉时处理单位可以选消费者协会，也可以选工商局，或者选人民法院。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

（三）向有关行政部门投诉

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

（五）向人民法院提起诉讼。