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话务员语言测试应该考什么

推荐人: 来源: 摩登社 阅读: 1.76W 次
话务员语言测试应该考什么

考试的时候考的是机考业务知识,系统路径点击,和情景模拟。

系统上面有相关脚本的,点出来直接念给客户听就可以了。

一般会考普通话测试,打字速度测试,和沟通交流能力。