从总体上来看,在一般情况下,电信要转人工客服还是比较简单的。当你拨打电信客服电话需要转到人工服务时,你可以先用座机或者电信手机,也可以用其他运营商电话拨打10000,然后根据语音提示,当听到人工服务时直接按0键即可进入人工客服了。
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