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银行卡显示营业外什么意思

推荐人: 来源: 摩登社 阅读: 2.24W 次
银行卡显示营业外什么意思

网点如遇到客户的银行卡状态为营业外时,必须进行转正常交易才能正常使用。如遇客户的银行卡是异地开户的,还需特地回外地或通过业务联系书的方式进行处理,过程繁琐,费时费力,影响客户体验。

现在:

新一代版本上线后,柜员只需两步操作就能够帮助本地或异地的客户在柜面办理银行卡营业外转正常的业务。首先,在"对私活期不动户处理查询"中查询客户账号转营业外的日期及事故序号,再进入"对私活期存款账户营业外转正常"界面,将相关信息填写完整并提交之后,业务即办理成功。

相对于新一代上线前,大大地提升了客户体验度。