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宽带被电信垄断怎么办

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宽带被电信垄断怎么办

1、可以通过业主委员会进行协商

当业主碰到小区宽带被物业公司垄断的时候,可以找到小区的业主大会反应详细情况,然后由业主委员会的成员出面与物业服务公司进行协商,要求物业公司增加宽带的营运商。若是协商不成,业主可以再通过其他渠道处理,千万不能以拖欠物业费等形式威胁物业,否则物业公司会以此为借口,将证件事情变得更加复杂。

2、可以向消费者协会投诉

如果业主委员会与物业公司协商不成,可以将有意见的业主联合起来,然后想当地的消费者协会投诉,相关部门在受理投诉申请之后,会委派专员对该事件的真实性进行调查,确认属实之后,再做出相应的处理。

3、可以向法院提起诉讼

每一位小区的业主都有自己选择通讯公司的权利,当自身的权益受到侵害时,业主可以聘请有经验的律师想法院提起诉讼。需要注意的是,在收集相关证据的时候,最好要有实质性的依据,并且将小区内有相同诉求的业主联合在一起,这样胜诉的机率会更大一些。

小区里宽带独家垄断,禁止其他运营商接入,这个问题很常见,也很难办,想打破这种垄断你只能联合大多数业主,去和小区管理者谈判,要么是开发商,要么是物业,要么是业主委员会。如果谈判失败只能去政府热线投诉,媒体曝光等方式投诉了。宽带垄断的根结要么出在开发商身上,要么出在物业或者是业委会身上。