国际快递在海关一直不动怎么办

1、 先跟DHL确认具体原因情况。如果是清关有问题的话，请DHL告知相关清关问题，对应配合提供资料进行清关申请。

2、 如果是国外填写错收件人资料或者放假以至于联系不上收件人，无法确认清关信息或者关税支付等问题，需要联系国外收件人请他们重新提供正确有收件人资料给DHL国际快递公司，然后国外DHL发给国内DHL，进行联系客户安排清关。

3、有些货物当地DHL没有能力清关的，要求收件人找个代理协助清关，货物交给代理清关的情况，DHL会把资料都转给代理清关，那这时DHL就没有办法跟进货物的清关情况了，需要直接与代理进行确认清关事宜了。