可能是手机处于静音或者是振动模式,可以将铃声音量调大试试,如果不行就更换手机内置系统铃声试试,还是无效的话,就备份手机中数据,将手机恢复出厂设置,都不能解决,那就将手机送去手机体验中心进行检测维修。
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