天猫退款和退货的区别

退款就是你没有收到货的情况下申请仅退款，退货退款就是你收到货后有质量问题或者你不想要了，那就是退货退款，一般情况下买家申请退货退款，是要先把货退回，卖家收到货后会把退给你，记得退货的时候一定要把快递单号留着，要不然到时候卖家不承认你就完了

退款就是仅退款，退货就是先退货后退款。

一般仅退款的订单都是没发货的，没发货的申请售后仅退款就好。要退货的是已经发货买家也收货了的，已收货的订单要退款就先退货，在商家收到货确认没损坏不影响二次销售，退货成功后商家才会退款。

淘宝的退货与退款意思如下，退货指的是买家签收商品之后需要退货退款，也就是要将商品退回给商家再拿回货款，这叫退货退款。

而退款指的是买家不需要退货，也就是不需要将东西退回给商家，或者是买家没有收到商品，直接申请退回货款就叫退款。