要想做好书店的营业员,首先要熟悉书店各个部分摆放的书的种类,对书店的布局和书的放置都特别了解,才能做到在顾客来的时候,及时根据顾客的需求找到相对应的书。不浪费顾客的时间,就能增加书店的销量,赢得顾客的信任。
其次,要对书保持敬畏之心,搞好书店的卫生。
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