win7转圈圈点不动卡死

可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。

按下调高音量按钮再快速松开，按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。

同时按住顶部或侧边按钮和调低音量按钮，如果您的设备仍然开不了机或启动将设备连接到电源进行充电最长需一小时。您应该会看到充电屏幕。如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到连接电源屏幕。

1、外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。解决方法：可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”

2、如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板/声音/事件”中选择“退出Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致。

3、系统文件中自动关机程序有缺陷，解决方法：在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 ，exitwindows”，如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，而运行“rundll32 ，exitwindows”也不能正常关机，则可能是Win 7旗舰版操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。