switch卡住不能关机

1、在主机未插入基座的情况下，连接Joy-Con。

2、如果在主机处于电视模式时发生此问题，请确认您使用的是原装Nintendo Switch基座（型号为HAC-007）。如果您使用了非原装的基座，改用原装Nintendo Switch基座可能会解决此问题。

3、按住电源键至少12秒以强制关闭主机电源，然后移除所有游戏卡或microSD卡。

4、在主机上启动并执行系统更新。如果问题仍然存在，请再次关闭主机电源，然后初始化主机而不删除保存数据。

如问题仍然无法解决，请前往“腾讯客服微信公众号”或是“腾讯NintendoSwitch官方公众号->我的客服->客服专区”申请维修服务。