明星代言翻车需承担哪些法律责任，浙江要求明星不得代言未使用过商品

因为明星代言“翻车”频发。，为了规范，11月5日，浙江省市场监管局制定印发《明星商业广告代言行为合规指引》，要求明星不得代言未使用、体验过的商品和服务。

浙江要求明星不得代言未使用过商品

近日，浙江省市场监管局制定印发《明星商业广告代言行为合规指引》，要求明星不得代言未使用、体验过的商品和服务。指引指出明星代言商业广告应秉承先体验、深了解、后代言原则，了解拟代言商品或服务的基本情况，不得为未使用过的的商品或者未接受过的服务作推荐、证明，不得违背实际体验感受或者违背公众基本常识作推荐、证明。

指引同时要求明星应避免象征性使用或者以亲友等其他人的使用感受代替明星本人实际体验，体验过该拟代言商品或服务后，要确保宣称的功效等内容与实际体验相一致，并保存体验过程相关证据。

明星代言翻车需承担哪些法律责任

面对消费者维权和社会质疑，大多数的明星这样回应：万分抱歉、已经解约、敦促解决、下不为例等等。尽管这些明星当时陷入了巨大舆论风波，但是最终往往不了了之。对此，有专家表示，对于明星的代言应加强监管，还要加大执法力度。

明星作为广告代言人、具体代言的模式有：在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明，图片或者视频，音频等。娱乐圈中的明星们多多少少都有代言一些产品(不做任何代言的明星凤毛麟角)，屡见翻车的事也是时常发生。代言明星在翻车后尽管在当时陷入巨大舆论风波，最终往往不了了之。“有的明星以‘体验官’等头衔规避代言风险，方便关键时刻甩锅”、“代言利益很大，“‘翻车’成本不高鲜见被罚”、“多以道歉回应”。

广告代言人绝不是只收代言费，完事后终止代言合作关系，在一定情况下，还是需要承担民事或者行政责任的。我国《广告法》及其它相关协会规范文件对此均有明确规定。广告本身的行为是需要符合我国相关法律规定的，对于一些违规广告，是需要受到相应处罚的。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，给消费者造成损害的，其广告代言人应当与广告主承担连带责任。其他商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，广告代言人明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明，如有违反，可由工商行政管理部门没收违法所得，并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的情况，处罚同上。

广告代言人存在违反法律规定情形时，由市场监督管理部门没收违法所得，并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款，具体情形有：在医疗、药品、医疗器械广告中作推荐、证明;在保健食品广告中作推荐、证明;为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明。

作为公众人物，广告代言人应当自觉遵守法律，尊重社会公德，遵守职业道德，恪守个人品行，慎重对待在公众场合的言行举止，主动承担社会责任。在发生群体性事件时，主动协调处理，而不能躲避责任。对于受害群众而言，应当选择合理合法的途径去维护自身的合法权益，比如去市场监督管理局投诉反映，到消费者保护协会投诉，或者到人民法院起诉。