物业项目经理如何交接工作

交接工作，第一要物业项目的完成情况，分布情况交待清楚，第二陪接任者实地考察一遍，物业项目不比别的交接，是需要实实在在的仔细看一遍，第三最最要紧的要将物业项目可能存在的隐患交待清楚。

明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后，再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业服务企业，而不是原物业管理机构向准备接管的物业服务企业直接移交。

1、 客户档案资料交接

重点：（1）客户交屋原始资料交接

（2）二次装修档案

（3）前期销售合同补充协议。

2、 财务交接

重点：（1）客户缴费情况统计表，包括物业、能源费等

（2）对外各种合同协议，费用的结算情况

（3）物业公司代缴各项费用的缴费情况，重点是水电费代缴收据等

（4）开办费使用明细及余额统计

（5）开办费购置各项固定资产明细

（6）客户预缴物业费及能源费明细。

3、 工程图纸档案资料交接：

重点：（1）前期工程接管验收图纸清单

按照前期物业与开发商确认的交接清单，与对方交接工程图纸及设备资料、合同、协议。

（2）住宅与商场能源计量分摊办法

（3）确认住宅用电供电协议内容，确定民用用电电价及供电方式是否是独立供电

设备交接

包括：1、 设备现状交接：

检查各项设备是否处于运行状态，及了解各项设备前期维修状况、设备运行记录，并检查运行记录是否齐全。

2、 设施状况检查：

检查公用设施是否有明显损坏、丢失。

3、 其它

（1） 检查各项照明器具缺损数量

（2） 检查各项附属设备的缺损状况。