京东店铺下架了怎么找售后

如果在京东平台店铺购买商品以后。发现草坪有质量问题时，想找京东店铺，发现店铺已经关闭。不只售后找谁

可以联系京东平台客服。请求平台对商家进行寻找。并请求平台进行双方协商解决。因为，京东平台负有管理责任的。他是要对京东平台商家的售后服务进行负责