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快递无法发货怎么解决

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快递无法发货怎么解决

1、及时核实情况。遇到物流异常要及时核实情况,减少纠纷 ,一旦收到客户投诉或者用户反映的问题后,卖家要对问题进行分析了解,查找原因。要查下物流信息是不是异常,异常原因很多,是不是快递丢件或者物流耽搁了。要及时跟物流公司沟通,防止被判虚假发货。要向买家说明下具体的情况,打消买家的疑虑。

2、可以及时关注库存。要多库存及时关注,定期检查,防止库存不足后,卖家不得按时发货物,库存也不得太足,太足就是进行了货物积压。

3、不断更新收件信息。快递公司收件后,发货物人要在24小时内填写单号,并发货物,避免超过24小时了,还没有收件的显示。另外在快递中转后48小时后要看到信息更新,如果信息不得更新要及时联系快递公司进行办理。

可以先找到自己的订单,点击进入后选择“催卖家发货”。让卖家及时处理订单,快速发货。

2、

联系卖家,将自己拍的宝贝链接发送给客服,询问卖家如何处理。

3、

也可以选择“拨打电话”,与卖家进行联系,询问未发货的原因,并及时解决。

4、

也可以通过"客服小蜜”进行处理,将具体情况向客服小蜜讲明,由淘宝小蜜介入处理