城市管理执法行为规范

第一条 为规范城市管理执法行为，推进严格规范公正文明执法，根据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规，制定本规范。

第二条 城市管理执法人员从事行政检查、行政强制、行政处罚等执法活动，应当遵守本规范。

第三条 城市管理执法应当以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南，遵循以人民为中心的发展思想，践行社会主义核心价值观，坚持严格规范公正文明执法，坚持处罚与教育相结合，坚持执法效果与社会效果相统一，自觉接受监督。

第四条 城市管理执法人员应当牢固树立“四个意识”，坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

第五条 城市管理执法人员应当爱岗敬业、恪尽职守、团结协作、勇于担当、服从指挥，自觉维护城市管理执法队伍的尊严和形象。

随着国家城市化进程加快，对城市管理的要求也越来越高。这就需要规范城市综合执法人员行为，牢固树立以人为本的理念。需要做好以下几个方面工作。

一是执法语言规范，使用文明规范用语，不出污言秽语。

二是执法行为规范。在日常城市管理执法中，严禁对违反城市管理的行为人采取野蛮行经，强拖硬拽，粗暴扣罚。

三是加强对城市管理执法人员的督察考核，采取定期考核城市管理绩效、民意调查等方式，进一步规范城市管理执法行为。